早ければその日のうちに、パソコンサポート

パソコンクラッシュ
こうなる前に、まずは相談!!
  • パソコンが起動しなくなった!
  • インターネットがみられない(;'A`)
  • アダルトサイトにつながっちゃう!!

募るイライラ、ちっとも言うことを聞かないパソコン。

時には叩きつけたい衝動も(?)

そうなる前に、『ゆーもあねっと』にお電話ください!!

サポート事例集
具体的なサポート事例はこちらをクリック

トラブル解決までの流れ

作業料金のお見積もり

トラブルが起こったらすぐに電話かメールでご連絡ください!
どんな些細な事でも構いません。トラブル内容や相談したい内容などを簡単にお伝えくださいませ。
※メールでのお問い合わせは回答にお時間をいただく場合がございます。

まずは電話かメールでお問い合わせ

トラブル・ご相談内容に見合った解決策とサポート料金を概算でご提示致します。

難しい専門用語などは使わず、分かりやすい言葉でお話しするように心がけておりますので
ご安心ください。また、お電話でのお問い合わせに料金はいただきません。
サポート料金の詳細はこちらをご覧ください

現地訪問・サポート実施

お客様が見積もり金額にご納得いただけましたら、お客様のご希望に合わせて、

訪問させて頂く日時を調整いたします。
訪問後、状況の確認などを行ない、作業料金などを改めてお見積もりいたします。

提示したお見積りにご了承を頂いてから作業を行います。

サポート完了!お支払い

原則、その場でトラブル解決!!
追加の要望やご質問などがあればお気軽にご相談ください。
通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。

作業完了後、ご確認いただきましたら、サポート料金のお支払いをお願いしております。


※作業内容によっては、お預かりまたは再訪問させて頂く場合もございます

 その場合は、改めてお見積もりさせていただきます。


サポート料金

サポート完了

パソコンのサポート代金は、作業完了後にお支払いいただきます。

お電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。

そしてご訪問の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断させていただいた上で、

改めて作業内容や費用を見積もりします。

お客さまの同意無しに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業は一切行いません。

また、お見積もり金額以上に作業時間がかかってしまった場合、

追加の料金は頂きませんので、ご安心ください。


料金表

作業メニュー 料金(税別) 作業時間 内容
基本料金(近距離エリア)  ¥       3,000 豊橋市、豊川市(旧豊川市、小坂井町、御津町)
    (中距離エリア)  ¥       4,000 田原市(旧田原市)、豊川市(上記以外)、蒲郡市
    (遠距離エリア)  ¥       5,000 上記以外
パソコン診断  無料  パソコンの不調など健康診断を行います
パソコンの動作改善  ¥      6,000
1.0H 診断に沿ってパソコンの動作改善を行います
パソコンの初期設定  ¥       3,000 0.5H パソコンが使えるように設定します
インターネット設定  ¥       3,000 0.5H インターネットが使えるように設定します
メール設定  ¥       1,500 0.25H Outlook等でメールが使えるようにします
 ↑アカウント取得  ¥       1,000 0.2H G-Mailなどのアカウントを新たに取得します
周辺機器設定(1台ごと)  ¥       1,500 0.25H プリンターなどを使えるように設定します
無線LANルーター設定  ¥       3,000 0.5H 無線LANルーターの設定をします
無線接続設定  ¥       1,500 0.25H PCや3DSなど無線接続できるようにします
ネットワーク共有設定  ¥       6,000 1.0H 複数のPCで情報やプリンタを共有化します
 ↑1台追加ごとに  ¥       1,500 0.25H PC・プリンタを新たに共有化させます
メモリの交換(作業のみ)  ¥       3,000 0.5H メモリの交換・取り付けを行います
HDDの交換(作業のみ)  ¥       3,000 0.5H HDDの交換・取り付けを行います
ドライブの交換(作業のみ)  ¥       3,000 0.5H 光学ドライブの交換・取り付けを行います
リカバリー作業  ¥     12,000 2.0H パソコンのリカバリーを行います
 ↑データバックアップ  ¥       6,000 1.0H データバックアップの上リカバリを行います
 ↑初期設定  ¥       6,000 1.0H OSの各種初期設定を行います
自作パソコンの組立代行  ¥     12,000 2.0H 自作パソコンの組立を代行致します
 ↑初期設定  ¥       3,000 0.5H OS&デバイスのインストールを行います
電球の交換(1個あたり)  ¥       1,500 0.25H 電球・蛍光灯を交換します
テレビの設置・設定  ¥       1,500 0.25H テレビの設置&設定を行います
 ↑ビデオ・DVDの接続  ¥       1,500 0.25H テレビにビデオやDVDを接続します
アンテナの受信調整  ¥       6,000 1.0H テレビアンテナの受信調整を行います
オーディオ機器の設置  ¥       1,500 0.25H オーディオ機器の接続・設置を行います
パソコンの廃棄(1台)  ¥       1,500 パソコンを廃棄します
小型家電の廃棄(1台)  ¥          500 1辺60cm以下の家電を廃棄します
リサイクル家電の廃棄(1台)  ¥       1,500 リサイクル家電を廃棄します※リサイクル料別
その他の設定・ご相談  ¥       1,500 0.25H メニューにない設定・ご相談を承ります
出張講習会  ¥       3,000 1.0H パソコン・ソフトの操作等ご教授致します

※作業料金はあくまで目安です。 参考:作業時間0.25Hあたり1500円(税別)

※作業の際、別途部品や具材が必要な場合、別途ご請求致します。

※完全成功報酬制です。作業が完了しない場合、料金は発生しません。

※事前にお見積もりさせていただいた上で作業いたします。追加の料金はいただきません。

  注:ただし、まったく別の事案が発生した場合はこの限りではありません。

※BNIメンバーからのご紹介・お得意様や作業の状況により(作業が多数発生する時など)

 値引きする場合がございます。

料金事例

  1. インターネット・メールの送受信設定
    基本料金+インターネット+メール設定=7,500円(税別)
  2. 無線LAN接続設定・無線LANルーター含む
    基本料金+無線LAN接続設定+無線LANルーター(指定機種)=\16,000円(税別)
  3. パソコンのデータ移行
    基本料金+その他の設定・ご相談(120分)=15,000円(税別)

 

 ※作業が数日にまたがる場合は別途お見積もり致します

企業様向け-ITの顧問はいかがですか?-

ITコンシェルジュサービス

企業様向けに、月々のご契約でパソコンやネットワークに不調が生じた場合などに、出張メンテナンスを行います。

また、インターネットやパソコン、タブレット端末の活用法などといったITに関するのアドバイスを行い、
業務効率の改善をご提案致します。

料金 1か月に依頼できる業務
1万円  2時間分のパソコンサポートや講習会+基本料金 
2万円  4時間分のパソコンサポートや講習会+基本料金 
3万円  6時間分のパソコンサポートや講習会+基本料金 
※作業時間は作業メニュー料金表をご参照ください

▽上記料金とは別に費用が発生する場合

上記ごとの作業量上限を超えた場合  作業メニューに準じます 
作業の際、別途部品や具材が必要な場合  実費 
※作業時間は作業メニュー料金表をご参照ください